京麦工作台app又叫做京麦卖家工作台,京麦商家工作台,这是京东专门为平台卖家打造的掌上移动店铺管理软件,让你可以在手机上随时随地查看和管理自己的京东店铺非常的高效快捷,还为大家带来了很多的功能方便你进行店铺管理。
京麦意为“京东卖家”之意,京麦(移动版)是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。
提供一站式的商家解决方案,整合了京东及第三方软件服务商(ISV),汇聚了丰富的服务插件,包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。
1.消息汇聚,一目了然
将商家的各类消息和相关信息集中呈现,让您能够快速了解到关键信息。
2.分类明确,方便快捷
提供了客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多项功能,并进行了清晰的分类,方便您快速找到所需的功能。
3.整合优势资源,提升效率
我们结合了京东商家助手和各ISV的优质资源,为您提供更加全面、高效的服务。
4.支持商家子账号管理
通过与商家统一子账号权限管理,可以根据子账号权限插件进行分类管理,为您的账户提供更多安全保障。
5.一键操作,轻松管理
只需轻轻一点,即可打开京东官方工具,快速登录IM咚咚客户端,让您更加便捷地进行各项操作。
【商家入驻】
1. 入驻流程缩短:专营/专卖/旗舰/卖场店入驻流程升级,减少商家入驻步骤,提高了入驻审核时效,超过9成的商家可在3个工作日内完成入驻。
2. 境外海外开店:支持国内企业法人持海外证件、港澳台通行证来开店。
【经营类目】
1. 旗舰/专营/专卖/卖场店铺逐步取消跨类目门槛限制,新商家入驻时可自主选择经营1个经营大类下的多个一级类目,更好的满足商家多品类经营诉求。
2. 针对存量店铺,平台会根据店铺整体经营情况综合匹配出经营大类,新增商家线上自主修改经营大类功能,支持商家高效更换大类经营。
【账号管理】
个人账号开店:支持使用京东个人账号开个人店,实名认证更便捷。
【审核签约】
店铺申请流程支持查看详情:店铺申请的任务支持查看当前的审核详情,同时增加对【单品资质审核】的场景监控,方便商家实时查看审核进展。
【商品发布】
1. 增加白底图:商品发布增加了sku维度白底图上传,完善商家经营链路基础素材维护功能,减少多系统频繁跳转,维护后可提升商品流量转化。
2. 类目修改:编辑页新增类目修改功能,支持编辑商品环节重新选择类目。
3. 销售属性优化:销售属性结构化支持到末级类目,满足商家精细化运营的需要,保证末级类目销售属性别名与填写信息的精准,提升商家及顾客体验。
4. 主图规则升级:图片比例限制及图片大小限制放宽,降低商家操作门槛。
【货源推荐】
货源池新品上线,新增优质货源4.3万个,可覆盖176个二级类目,为商家提供更丰富、更稳定的货源一件代发服务。
【订单管理】
发货首单优惠:官方寄件支持首单一口价,第一单可享受超低价折扣,最低可至1元,降低商家发货物流成本。
【售后管理】
1. 物流单号搜索:售后支持按物流单号搜索服务单,提升商家操作便捷度。
2. 取消订单:全球购类型订单支持消费者发起取消订单申请,商家可自行处理。
【店铺营销】
1. 店铺搜索词:新增店铺搜索词功能(消费者可点击店铺内搜索词快速查询商品),支持商家设置店铺热搜词及匹配商品,提高店铺转化效率。
2. 店铺红包:新增店铺礼包功能(消费者完成关注等互动行为获得奖励),支持商家创建店铺礼包活动,提升店铺用户粘性。
【商家成长】
短视频内容:底栏成长模块在图文内容基础上,丰富了短视频的课程。
【京麦工作台】
1. 工作台首页升级: ①首页待办项支持商家自定义选择设置展示,新增包括订单、售后、违规在内的10个常用指标。②在首页新增【京准通】模块,展示京准通余额和产品线主要数据。
2. 首页发品展示页面优化:针对不同商家的店铺经营阶段,提供高效的发品工具。面向有货源商家新增搬家工具,在无货源场景引导商家进入货源推荐,提高商家发品效率。
【店铺合规】
触达方式优化:针对预警、违约单、处罚执行的各关键节点,优化了京麦消息提醒,并新增短信、邮件的触达方式、提醒商家及时处理。
工作台:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
店铺数据:提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
1.首先打开京麦APP,进入主页面之后,就可以看到相关的店铺数据了;
2.点击数据下方的+号按钮,还可以添加更多数据选项。
1.通过京麦底部菜单栏进入消息版块,点击顶部的账户名;
2.出现下拉框,点击离线即可切换。
1.通过底部菜单栏进入京麦个人中心页面,选择其中的设置选项;
2.点击其中的咚咚客服设置;
3.在客服设置中选择自动回复设置;
4.根据自己的需求选择版本,然后就可以进行设置了。
1. 新增绑定/换绑手机号功能。
2. 商品图片尺寸、大小要求放宽,支持手动选择在线裁图,发品商详张数上限从8张增加到50张。
3. 新增快速改价、改库存、复制商品编码、维护素材、分享商品、销量的排序筛选等功能功能,并且增加商品审核查询功能,功能使用更丰富。
4. 新增自动识别物流单功能,商家填写物流单号会自动识别物流公司,节省商家出库时间。
5. 新增评价有礼、首购礼金功能,促进商品成交。
6. 新商大礼包新增商智免费权益,完成发品破单任务即可免费使用商智所有功能。
需要网络放心下载免谷歌商店
京东所有商家使用的掌上管理平台