速卖通卖家

速卖通卖家app是一款专为速卖通平台的商家提供线上店铺管理的办公软件，能够对商品的信息进行管理，具有查看和回复买家信息、店铺数据监控、订单查看和管理等多种功能，可以快速有效地管理自己的店铺，与顾客进行及时的沟通交流，这是一个功能非常强大的手机应用软件。

软件简介

阿里巴巴全球速卖通平台开发的APP，面向速卖通卖家，方便卖家在移动端进行店铺经营管理，提升卖家效率。

速卖通跨境电商平台买家号注册方法

填写账号密码、接收验证码，绑定收货地址及支付卡

如果是单个注册账号，那么直接在手机上根据提示操作即可；而如果想要批量注册大量买家号，那么是需要借助软件进行操作的，你可以根据自身的需要来注册买家号。

全球速卖通买家版和卖家版区别

一、速卖通买家账户和卖家账户的不同？

其实，买家账户和卖家账户的不同在于买家账户只能够用于购物，而卖家账户主要是用于开店的，买家账户主要是海外客户为主，而卖家账户主要是国内的商家来掌握的。

二、下面来说下怎么申请买家账户？

如已注册了卖家，其实已经默认是买家了，因为当注册卖家的同时也注册了买家。这个入口是在“出口通”里。 “My”就可以进入买家版。当然，如果是单独只注册买家账户，那需要在境外才能申请买家账户。

三、有哪些注册规则？

1、买方账户注册。如果是买方注册的，那么需要输入地址、姓名、6-20个字符的密码和验码。填好后勾选同意的条款和条件。填表单的时候，要检查由发送的邮件，来激活账户。

2、卖方的注册。进入页面后，输邮件，然后完验证。填好信息后勾选条款。之后将收到由发送的验证。

3、在使用的邮箱、店名中不得包含违反法规或干扰秩序等相关信息，每个新人都须通过测试。

4、平台有权终止、收回未通过认证或连续一年未登的账户。ID是自动分配，不能修改，除非事先同意，只有大陆的才可注册卖家户，如非大陆的则无法操作。

5、帐户因违规被关闭，不得再重新注册；如被发现重注册了账号，将关闭该户。

四、买家如何支付？

1、卡支付，可以使用visa及mastercard对单进行支付，如果使用此方式支付，平台将会将款项按照付款当天的汇率结算付给您。

2、T/T汇款和西联汇款支付，国贸主流支付方式，大额更方便。如果使用此支付，其中会有汇款的手续费用。此外，银行提现也需要提现费用。

3、借记卡支付，它通行于所有接受卡的销售点。区别是，当使用借记卡时，用户没有信用卡线，只能用从账户里付。

速卖通买家账户和卖家账户的不同在于，她们是使用人是有差异的，买家账户只能用于购物，而卖家账户是可以开店卖东西的，她们的拥有者不同，发挥的作用也不同，所以，也适合不同的人去做。

全球速卖通买家版app如何添加收货地址

1、打开app并进入首页【Home】，切换到【Account】板块，然后点击头像进入个人页面。

2、向下查看找到“My address”并点击进去。

3、这里会管理所有的收货地址，点击下方的“ADD NEW ADDRESS”。

4、按照提示添加相应的信息，填写完后点击下方的“SAVE”保存数据即可。

手机版特色

1.站内信件、订单信息、更高效的即时提醒和沟通

2.添加垂直和水平数据，并根据需要播放数据

3.增加增长声音，帮助卖家成长

4.注意新平台，随时掌握动态

软件点评

1、企业不用担心收入。卖家通过支付宝国际账户收到付款。支付宝国际账户是支付宝为国内卖家跨境交易建立的资本账户管理平台。支付宝国际账户仅对阿里巴巴国际站会员开放。例如，您是一个快速销售用户。您将自动拥有支付宝的国际帐户。

2、如果企业想要在express中定居，但他们不懂英语，请不要担心，因为许多新手express企业在开始时都有翻译工具可以帮助。

速卖通跨境电商平台常见问题

一、退款

1、我什么时候能拿到退款？

请放心，这笔钱是有保证的，因为速卖通知道您的钱有多重要，我们会确保退款得到相应的处理。

通常情况下，买家在速卖通处理退款成功后，需要3-20个工作日（不同银行不同）才能收到退款。

您可以查看订单详细信息，确认退款是否已成功处理，请随时与您的银行联系（如果有，请提供ARN给您的银行），以跟进退款状态。

2、如果我的信用卡不再有效或已过期，我如何退款？

出于安全考虑，退款只会转到已扣款的卡上。

如果您的原始卡已过期或不再有效，请联系发卡机构（您的银行或卡公司）寻求帮助。

3、为什么在取消订单后显示退款正在处理中？

你应该得到这个订单的退款，全球速卖通正在处理退款。办理成功后，将在3-20日收到退款。

注意：退款进度可能不会立即显示。您可以3天后再查一次。

二、账户管理

1、我的订单怎样才能拿到发票？

对于清关发票，请注意发票是由提供产品的卖方提供的。建议您与您的卖家联系以获得帮助。

对于商品及服务税/增值税发票，全球速卖通在结账时收取增值税的所有订单均可提供发票。您可以在订单列表页面找到您的发票：我的订单/所有订单/下载发票

2、如何取消订阅电子邮件通知？

您可以访问“我的全球速卖通”-“帐户”-“电子邮件通知”或点击取消订阅。

3、我错误地注册了一个卖家账户。我能做什么？

卖方帐户不能用于购买。使用卖方帐户将导致下订单时出现错误消息。

在此场景中，我们建议您使用另一个电子邮件来创建买方帐户。

此外，您可以在全球速卖通上激活您的SNS账户，开始购物。

更新日志

我们一直在寻找新的方法来改进我们的应用程序。这一次，我们：

-修复了一些与我们的用户体验相关的错误

-改进了我们的应用程序的性能，使您可以更无缝地购物

-添加了价格更优惠、服务更好的“精选”商品。

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