易歪歪app可以让客服们在手机上轻松的回复各种客户,在各个软件上都可以进行使用的,能够导入超多的话术,输入关键词立马显示对应的话术,再也不用频繁打字了,减轻客服的工作量,登录账户也可以进行运行同步了。
1、专门为客服打造的快捷回复工具,遇到相同的问题都可以直接发送回答。
2、日常可以预设超多的话术了,能够将话术进行分组整理,查找也很轻松。
3、可以让大家在多端的使用话术,登录平台实时进行同步,使用都很方便。
4、每天都可以自由整理导入的话术,想怎么分类话术都行,快速进行搜索。
1、点击软件登录界面中的注册账号,打开账号注册界面。
2、打开账号注册界面。要注册账号,我们要输入账号、密码、确认密码、密保、邮箱这五种账号信息。
3、按照易歪歪账号注册界面的要求和提示填写好注册信息,就可以点击立即注册,将注册信息提交到服务器中,创建账户。
4、易歪歪账号注册成功,这时候账号注册界面会弹窗提示注册成功。点击确定就可以关闭弹窗,完成账号注册。
5、回到软件登录界面,输入刚刚注册的账号和密码,然后点击登录,就可以登录软件了。
6、成功使用账号登录打开客服聊天助手。这时候我们就可以使用软件编辑快速回复的快捷语句了。
不用辛苦打字
一键回复说明解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题客服宝能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴
自动吸附在任何聊天工具旁
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题说明客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具。
可多人共享同一套话术
说明解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量客服宝开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。
话术技巧统一高标准,对话质量提升50%
每个客服与客户沟通的话术差别很大,对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数,导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后,所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐,成交转化率可显著改善。
私人话术,个人专属私人
话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。
1、平台上带来了智能回复工具,可以根据自己的需求使用,很便捷。
2、能够快速的新建各种话术,让大家之后使用起来都是非常自由的。
3、带来的各种工具可以让客服们自由的使用,每天都可以快捷回复。
1、在这里每天可以提高客服的回复速度,无需总是打字进行回复了。
2、可以在各个软件启用工具,通过关键词找到录入的话术进行发送。
3、平时也可以自由修改话术内容,更新后的话术也可以多端同步的。
关于易歪歪客服聊天助手是否会封禁微信号的问题,通常情况下,一个合规使用的客服辅助工具不应该直接导致微信号被封。但是,微信平台有着严格的使用规则和反垃圾信息政策,如果使用此类工具不当,触犯了微信的使用条款,比如大量发送垃圾信息、涉及违规推广、恶意营销或其他违反微信社区规范的行为,微信号确实存在被封禁的风险。
检查更新:
首先,确认您的易歪歪应用是否为最新版本。有时,更新可能会对界面或功能布局进行调整,导致话术显示的位置发生变化。前往应用商店检查并更新至最新版本。
登录状态:
确保您已经使用正确的账号登录。有时候,切换账号或未登录状态下可能看不到个人保存的话术。
同步问题:
如果话术是之前在其他设备或平台上创建的,确保它们已经同步到您的手机端。在设置或同步选项中检查是否需要手动触发同步。
查看话术管理:
进入易歪歪应用,找到“话术管理”或类似命名的功能入口。有时候,话术可能被归档或放在了不同的分类下。
检查权限:
确认易歪歪是否有访问存储的权限,因为话术的存储和加载可能需要这项权限。
联系客服:
如果以上方法尝试后仍无法找到话术,建议直接联系易歪歪的客服或技术支持。可能是服务器端的问题,或者是您的账号出现了特定的问题,需要他们的协助解决。
需要网络放心下载免谷歌商店
可以让客服快捷回复