wecom也就是大家熟悉的企业微信,这是腾讯微信为了企业办公需求专门推出的版本,为企业员工之间的沟通协作带来了安全便捷的方式。与生活微信独立划分,更加适合工作中的交流,还为大家带来了很多工作中需求的功能,比如文档传输,邮件,日程,oa考勤等等。
WeCom,又称为企业微信,是由腾讯微信团队精心打造的企业通讯与办公工具。它不仅继承了微信一贯卓越的沟通体验,还与微信保持着紧密的连接。通过使用企业微信,用户可以轻松进行文档共享与编辑、高效视频会议、便捷的邮件与日程管理,以及安全的数据存储等操作。此外,一系列灵活易用的OA应用也为企业提供了强大的办公与管理工具。为了满足不同行业的实际需求,企业微信提供了零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业的专属解决方案。这些方案旨在帮助各行各业更好地服务微信上的用户,提供更优质的服务和更高效的沟通体验。
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用
【信息沉淀】电脑与手机多端消息实时同步,并云端保存
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手等工具服务客户
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、群模版等工具高效管理
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈
【视频号】可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式
【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信
【上下游】可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包
3.集成多款效率工具和办公应用
【文档】继承腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游共同编辑
【会议】延续腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控等功能
【邮件】继承腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动
【日程】提供高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程
【微盘】提供企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享资料与相册,方便随时查看与多人共享
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等OA应用
4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力
【办公与协作】开放审批、打卡、日程等应用接口
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力
【丰富的开放接口】开发者可使用应用授权、客户联系等丰富的接口
【开发者交流】社区提供问答、互动、分享能力
5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信是国内通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等
1. 打开你的手机,找到WeCom应用图标并点击打开。
2. 进入登录界面后,点击微信登录。
3. 如果你第一次使用,系统会要求你输入手机号和工作邮箱。输入这些信息后,点击下一步。
4. 创建企业的页面将会出现。在这里,你需要输入你的企业名称、选择你的行业类型、定义人员规模,并提供你的真实姓名。然后点击创建企业。
5. 系统会自动推荐一些微信好友供你选择。你可以选择你想添加的好友,或者直接跳过这一步。
6. 一旦企业创建成功,你可以点击它以进入企业聊天界面。现在,你就可以与你的同事们愉快地交流工作内容了。
1. 首先,打开WeCom应用。
2. 点击主界面中的“我”。
3. 找到并点击“设置”。
4. 在设置页面中,找到并点击“我的身份”。
5. 在我的身份页面中,你可以看到右上角的“编辑”选项。点击它。
6. 最后,在编辑页面中,点击“退出”即可退出当前企业。
v4.1.10版本
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 在同事的个人信息页可以给他写邮件。
- 群聊里给群成员发邮件时,可自动填入他们的邮件地址。
2.文档
- 收集表可一键联系创建者调整权限。
3.基础聊天体验优化
- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况。
2.基础体验优化
- 在职继承分配后,客户咨询原成员时,系统会自动引导联系新的接替成员。
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