民政通

民政通是一款掌上便民政务平台，我们精心打造了一款集多功能于一体的便民服务平台，涵盖全国社会组织检索、行政区划与地名查询、村（居）委会信息查询等近50项高频服务事项，力求满足您的多样化需求。此外，平台支持用户注册登录，配备智能客服进行即时问答，同时开放意见反馈与留言咨询渠道，让服务更加贴心便捷。通过“掌上操作”“指尖轻触”，我们极大地提升了政务服务的效率，有效缩短了民众办理事务的时间与精力消耗。特别值得一提的是，民政通app还增设了婚姻登记预约、社会救助申请、社会组织信息速查以及残疾人两项补贴在线申领等特色服务，全方位助力您的生活更加顺畅无忧。

民政通功能

1、个人服务

社会救助：提供低保、特困人员供养等救助申请服务，用户可在线提交材料并查询办理进度。

婚姻登记：支持结婚登记预约、离婚登记申请预约、补领结婚证/离婚证预约等服务，覆盖全国多个省份，用户可在线填报申请并选择登记机关。

区划地名：提供行政区划、地名信息查询服务，方便用户了解地理信息。

残疾人服务：针对残疾人群体提供专项服务，如辅助器具申请、康复服务预约等。

2、法人服务

社会组织管理：面向社会团体、慈善组织、民办非企业单位等法人主体，提供登记、年检、信息变更等一站式服务。

外国商会管理：支持外国商会在华设立、变更、注销等业务的在线办理。

政策解读与咨询：汇聚民政领域惠企政策，提供政策解读和在线咨询服务，助力企业合规经营。

3、便民服务

志愿者查询：用户可查询志愿者信息、志愿服务项目，参与公益活动。

社会组织年检信息查询：提供社会组织年度检查报告查询服务，增强透明度。

社会工作机构查询：方便用户查找附近的社会工作服务机构，获取专业帮助。

民政通优势

1、多端协同

民政通提供APP客户端（iOS、安卓）、百度小程序、微信小程序三种使用方式，用户可根据需求选择合适平台，实现跨端数据互通。

2、智能化服务

引入智能搜索和智能问答功能，用户可通过关键词快速定位服务，或向智能客服咨询问题，提升办事效率。

3、数据安全保障

采用先进的加密技术对用户数据进行保护，建立严格的数据访问控制机制，确保信息不泄露、不被篡改。

民政通应用场景

1、个人用户视角

便捷性：用户无需再到线下窗口排队，通过手机即可完成婚姻登记预约、社会救助申请等业务，节省时间和精力。

透明度：实时查询办理进度和结果，增强对政务服务的信任感。

2、企业用户视角

高效性：社会组织、外国商会等法人主体可在线完成登记、年检等业务，减少纸质材料提交和现场办理环节。

合规性：通过政策解读和咨询服务，确保企业及时了解并遵守民政领域法规。

3、社会治理视角

数据驱动：民政通汇聚大量政务数据，为政府决策提供支持，推动民政事业高质量发展。

公众参与：通过志愿者查询、公益活动报名等功能，鼓励公众参与社会治理，形成共建共治共享格局。

民政通怎么注册不了

1、手机号问题

原因：输入的手机号格式不正确，或者该手机号已被其他用户注册。

解决办法：请确保输入的手机号格式正确，且未被其他用户注册。如果确认手机号无误但仍无法注册，可以尝试更换手机号进行注册。

验证码问题

原因：验证码发送失败或接收不到验证码。

解决办法：

检查手机是否处于正常接收短信的状态，确保没有设置短信拦截或屏蔽。

尝试重新发送验证码，如果多次尝试后仍无法接收，可以联系闽政通客服寻求帮助。

2、密码设置问题

原因：密码设置不符合要求，如密码长度不足、包含非法字符等。

解决办法：请按照闽政通APP的密码设置要求，重新设置一个符合要求的密码。密码通常需要包含字母、数字和特殊字符，且长度在一定范围内。

3、网络或系统问题

原因：网络连接不稳定或闽政通系统出现故障。

解决办法：

检查网络连接是否正常，可以尝试切换到其他网络环境进行注册。

如果怀疑是闽政通系统问题，可以稍后再试或联系客服咨询具体情况。

实名认证问题（如果注册过程中涉及实名认证）

原因：实名认证信息填写错误或无法通过验证。

解决办法：

请确保填写的实名认证信息（如姓名、身份证号等）准确无误。

如果实名认证无法通过，可以尝试重新填写信息或联系客服寻求帮助。

常见问题

1、“民政通”登录用户支持哪些类型？

登录用户分为个人用户和社会组织法人用户。用户登录时，需要填写账号、密码及验证码，即可完成登录验证。

2、如果忘记账号(用户名)怎么办？

如果您忘记账号(用户名)，可使用账号(用户名)找回功能，填写注册用户时的姓名、证件类型及证件号码，提交后即可找回账号(用户名)。

3、如果忘记密码怎么办？

如果您忘记密码，可以输入已注册的账号，系统会将验证码发送到注册账号时预留的手机上，然后按要求输入新密码即可完成密码重置。