e路康明斯

e路康明斯是一款由康明斯中国及各合资公司共同打造的服务支持APP，旨在为服务站、终端用户及康明斯内部用户提供全方位的技术赋能服务。自2018年5月首次发布以来，e路康明斯已成为康明斯用户不可或缺的移动服务工具，它可以帮助您直接在手机上详细检查软件部分，还支持申请售后维修服务，平台上将有专业人员在线为您服务，集物流、售后、维修等功能为一体，为用户带来智能、便捷的一站式服务平台，有需要的用户直接下载就可以开始体验了。

e路康明斯特色

1、全面性：功能覆盖技术培训、信息查询、服务工具等多个方面，满足用户多样化需求。

2、便捷性：用户只需通过手机即可随时随地获取所需服务信息和技术支持。

3、高效性：智能诊断、远程标定升级等功能有助于减少设备停用时间，提高服务效率。

4、互动性：提供在线咨询和典型案例分享等功能，增强用户与服务商之间的互动。

e路康明斯操作指南

1、服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）

2、服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

3、服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

服务商站长指派服务技师

e路康明斯功能

1、【专业培训课程】

设计丰富的技术培训课程，让用户熟练掌握设备；

2、【服务项目丰富】

这里的各种服务项目可以从各个方面为用户解决各种问题；

3、【各种服务工具】

使用服务工具可以帮助用户解决设备使用中的各种问题；

4、【物流实时追踪】

如果您自己购买发动机设备，您可以在这里随时查看物流信息；

e路康明斯亮点

1、诊断内容页面灵活显示。 诊断工单页面拥有多种不同的信息栏目，设计灵活折叠展示所有操作工具；

2、诊断预案内容一目了然，显示诊断预案对应的故障采集时间、故障代码及各种信息栏；

3、分两个快速课程切换栏。 所有课程页面显示两个快速切换栏：我的必修课和我的选修课；

更新日志

v4.3.0版本

1、支持车联网VIP兑换

2、新增App长截图功能