市场通

市场通是一款由深圳市市场监督管理局推出的市场监管服务统一门户平台应用，主要面向深圳市民、企业、在深圳的居民和游客，提供“零跑动”线上办理各项业务的服务。旨在为深圳市民、企业、游客提供便捷高效的网上办理服务，促进政府、企业、公民之间的沟通互通，促进社会监督和全民治理。用户可以通过市场通监督和举报各种不文明行为，平台提供多渠道咨询、投诉、举报管理系统，配备智能客服，提高咨询、投诉、举报处理效率，确保您的诉求得到及时有效的解决，有需要的用户直接下载就可以开始体验了。

市场通软件特色

1、提高工作效率

充分利用信息技术，实现一站式服务，全程在线，辅以智能客服协助，提高市民办事效率。

2、提升服务体验

结合清晰的流程指引和服务介绍，并纳入服务进度查询，让市民能够清晰地办理任务、清晰追踪、清晰完成。   实现服务畅通。

3、监管系统升级

构建多渠道咨询、投诉、举报闭环管理系统，辅以智能客服，提高咨询、投诉、举报处理效率。

4、提高满意度

实时推送政府最新动态和公告，实现公民建议闭环反馈通道，实现政府与公民在手机上互动，让公民关注、了解反馈。

市场通软件功能

1、业务办理：

汇聚所有市场监管办理事项，提供“一网通办”服务，实现全流程线上化。

用户可以在线办理各类市场相关业务，如企业注册、变更、注销等，提高办事效率。

2、信息查询：

提供查一查功能，用户可根据自己的需求查询各种信息，如企业信息、产品信息、政策公告等。

详细的业务分类，包括标准类、质量类等多种类型，方便用户查找。

3、投诉举报：

用户可以在线进行投诉举报，与政府共同进行市场治理，保护市场环境。

构建多渠道咨询投诉举报闭环管理体系，辅以智能客服，提高处理效率。

4、政务服务：

提供政务服务版块，用户可以在线查询政府最新动态、公告信息，了解政务信息。

设有政务宣传专柜，展示各种政务宣传内容，增强政民互动。

5、执法监督：

提供执法监督功能，帮助执法人员更有效地进行市场监督，及时发现问题。

6、诚信体系：

展示详细的诚信体系内容，用户可查看企业的信用情况，保证市场交易的诚信度。 

更新日志

v2.8.8版本

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