海南航空官网版

海南航空官网版app是海南航空控股股份有限公司官方推出的在线值机选座软件，让大家可以随时随地享受最优质的线上服务，你可以快速购买自己需要的机票，还能自由选择座位，线上值机高效便捷，为用户提升了坐飞机的便利性，快来下载体验吧！

海南航空官网版app简介

海南航空，一般又称海航app。

海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）于1993年1月成立，起步于中国的经济特区海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。2012年3月，海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司，被国际品牌咨询评估机构Millward brown评选进入2013年BRANDZ 2013年中国品牌价值五十强。海南航空官方手机APP提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。

海南航空APP操作简单实用、高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。

海南航空座位预订操作指南

第一步：请输入要进行“提前选座”旅客的姓名，选择凭证类型票号或订座编码，输入相应的凭证号码，输入页面提示的验证码，点击“查询”。

第二步：请选择您要办理的航段，点击“选择座位”。

第三步：请在座位布局图上选择您喜欢的座位，并点击“下一步”按钮确定座位。

温馨提示：您也可以通过点击“同行旅客选座”按钮，为同行旅客选座。

第四步：提前选座办理成功。

海南航空官网版app功能

提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，方便用户快速完成相关操作。

随时随地为用户提供“贴心、便捷、温馨”的出行服务，让用户感受到航空公司的关怀和温暖。

手机客户端操作简单实用、安全高效，为用户提供顺畅的购票体验。

支持海南航空旗下及其他多家航空公司的机票预订，方便用户在不同航空之间自由选择。

及时获取航班的动态信息，让用户轻松掌握一手资讯，合理安排出行计划。

支持积分兑换服务，通过积分进行免票兑换，为用户节省旅行成本。

通过手机即可进行在线选座，轻松选择所需位置，提升用户的出行体验。

海南航空官网版app特色

多航空公司支持：支持海南航空旗下及其他多家航空公司的机票预订。

航班动态实时掌握：及时获取航班的动态信息，轻松掌握一手资讯。

积分兑换服务：支持积分兑换服务，通过积分进行免票兑换。

在线选座功能：通过手机即可进行在线选座，轻松选择所需位置。

海南航空官网版app亮点

人文关怀：提供对特殊旅客的线上申请服务，包括无成人陪伴儿童、小动物运输和服务犬等。

航班改期：适用于东方航空和上海航空的国内航班，提供不正常航班的自助改期服务。

机票预订：快速预订国内和国际的单程、往返机票，并支持在线退改和升舱服务。

手机值机：通过手机办理自助乘机手续，个性化选座，省去机场排队等候的烦恼。

航班动态：提供国内和国际航班的实时动态信息，支持前序航班查询功能。

接机送机：提前计划安排接机和送机服务，满足不同出行需求，使旅途更加省时、省心和省力。

酒店预订：提供特惠酒店选择，海量酒店房型照片和真实住客点评，方便快捷地完成酒店预订。

会员服务：支持东方万里行会员注册和登录，实现账单查询、里程查询和受益人查询等功能。

海南航空飞行热门城市

国内：北京、海口、广州、三亚、西安、上海、深圳、杭州、成都、长沙、重庆、厦门、南京、武汉、青岛、昆明、乌鲁木齐、宁波、大连、哈尔滨、郑州、沈阳、太原、长春

国际/地区：多伦多、都柏林、卡尔加里、伦敦、洛杉矶、马德里、曼彻斯特、曼谷、莫斯科、墨西哥城、圣何塞、温哥华、西雅图、悉尼、札幌、芝加哥、墨尔本、东京、布里斯班、布拉格

更新日志

v9.4.0版本

·升舱流程优化

·轻松飞权益提示优化

·支持新版外国人永久居住证

·病退证明材料上传优化

·不正常航班自助变更优化

·新增空地互联WiFi/局域网标识

v9.1.1版本

·新增留学生优惠购票专区

·支持补登互售航司积分

·优化积分客票购票流程

·优化电子发票开票反馈体验

·新增支持家庭出游专属爱心座位

v9.0.0版本

1.系统逻辑优化查询速度提升

2.支持飞行通互售航司机票发票

v8.26.0版本

·无陪儿童购票

·飞行通部分功能优化

·升舱券支持标签价购买

·预订流程弹窗提醒优化升级

·多业务模块添加在线客服悬框

v8.20.0版本

·行程模块全新发布

·支持本机手机号快捷登录

·机票预订、电子发票、附加服务购买等模块进行了体验优化

v8.19.0版本

·行程页新增“同行旅客行程”入口

·行程详情页增加电子发票入口

·手机选座支持自动加载同行人

·预订机票时增加免税店信息

·现金票退款进度展示优化

·支持使用城市查询航班

·退票页面交互优化

v8.17.4版本

·增加删除用户账户功能

·积分兑换机票订票时购买保险

·国内现金票支持查看退款进度

·临近航班也可查看登机口升舱办理机会

·现金机票查询消费积分展示优化

v8.17.0版本

·增加删除用户账户功能

·积分兑换机票订票时购买保险

·国内现金票支持查看退款进度

·现金机票查询消费积分展示优化

·临近航班也可查看登机口升舱办理机会

·会员热线950717号码转移95339-8

v8.13.0版本

1、积分兑换客票支持5人

2、预订机票时支持同步预订餐食

3、服务大厅新增“旅行信息”入口

4、非会员实名注册金鹏会员无需输入密码

5、预订流、值机、自由飞等页面新增关注微信公众号的提示

6、航班动态详情页“关注航班”功能的优化

7、会员档案通过校验后可以查看完整信息

8、积分兑换查询支持价格日历

9、意见反馈页面增加智能客服入口

10、行李规定展示梳理优化

11、兑换出票短信增加机场截载时间、承运方等

12、预订流购物车总价增加儿童、婴儿燃油税费

13、新增个人信息保护双清单入口

14、电子发票分栏显示应税项与不征税项

15、退票险和航延险限身份证购票旅客购买

16、登机口升舱有更多座位可供选择

17、航变服务新增支持备降证明、超售证明自助开具

18、支持上传证件申请人工实名认证

v8.12.2版本

1、部分已知bug修复

2、预订机票时支持同步预订餐食

3、支持上传证件申请人工实名认证

4、登机口升舱有更多座位可供选择

5、电子发票分栏显示应税项与不征税项

6、退票险和航延险限身份证购票旅客购买

7、航变服务新增支持备降证明、超售证明自助开具

v8.12.0版本

1、历史订单支持13个月前订单查询

2、常飞航线逻辑优化，展示更加合理

3、更新弹窗“不再提醒”，减少打扰

4、人脸识别检测功能升级，使用更安全

5、增加个性化推荐开关，隐私“我”做主

6、服务大厅我的功能优化，节约空间快速定位

7、现金客票退款进度说明，简单了解当前进展

8、军警残购票仅限实名认证用户本人购买，保护个人权益

v8.10.0版本

1、不同品牌下所有舱位的展示和销售，更多价格可选择

2、新增首次乘机指南

3、航班动态详情显示航班取消原因

4、增加电子登机牌上登机口变更可能风险提示

5、增加线下操作客票线上无法改期的相关提示

6、消费积分和过期日展示优化

7、订单支付页增加航班号、联系信息等提示

8、行程模块优化和更多推荐

9、登机口升舱可在线申退

10、贵宾会员退票费提示优化

11、电子发票及邮寄行程单申请记录可查询

12、机票类电子发票开具时限放开至一年

v8.9.0版本

1. 国内机票的退改签政策拆分到具体日期进行展示，方便查看

2. 儿童票退票信息的展示更加准确

3. 携带儿童可以更加顺利地进行往返程的机票预订了

4. 行程页面针对往返行程能够更加精准的识别升舱机会

5. 登机口升舱价格明确展示为渠道专享价

6. 注册会员和订机票时支持更多证件类型

7. 会员登录环节体验优化

8. 录入会员的身份证信息提示内容更加明确和友好

9. 订票购买保险流程体验优化

10. 查询航班动态信息时，航班时刻变更为跨天的信息展示更加直接和明确

v8.8.0版本

手机用户也可以使用餐食兑换积分功能了

航班动态功能航班列表和航班动态详情页界面样式优化

携带婴儿订单，婴儿退票后可以继续进行改升操作了

旅客通过APP可以扫描官网二维码进行人脸识别完成实名认证及更改个人信息

旅客可使用银联实名认证修改密码、手机号等信息了

往返程客票的登机口升舱体验优化

旅客需阅读并勾选同意隐私条款方能使用人脸识别功能

会员日购票价格选择流程体验优化

v8.7.0 版本

1、预订流增加显示手提行李额

2、机票验真功能优化

3、找回密码流程优化

4、舱位权益信息展示优化

5、积分兑换航班查询页面新增展示行李规定

6、预订时增加不允许儿童单独预订机票的提醒

7、实名认证失败时的提示优化

8、电子发票及邮寄行程单流程及页面优化

9、“我的”页面 - 升保级进度及积分透支展示优化

10、订单填写页各类须知展示的优化

11、新增机票代金券适用航班日期展示

12、新增长按手机主屏幕的海南航空APP图标时弹出功能快捷方式

13、使用人脸实名认证进行账户安全验证的交互流程优化

14、找回码流程中匹配到多条金鹏会员记录时提示信息优化

15、已值机行程且含付费座位/付费行李时的退票流程优化

16、注册时校验手机号是否可用新增弹窗优化

17、行程页面的登机口升舱机会显示优化

18、非会员绑定金鹏卡流程的优化