中国移动app专门为移动手机卡客户们打造的客户端,在这里无论你是办理什么业务都能直接在线办理,同时还能查看你办理的套餐使用情况,话费以及流量的使用情况都能一清二楚,还能直接充值话费和购买流量加油包等,线上还能参加各种移动活动。
1、轻松办理5G套餐,实时管理您的话费和流量情况,所有的消费非常直观。
2、便捷的充值交费渠道,支付方式多种多样,同时还能为他人充值话费流量。
3、随时随地查询不同的账号,可以直接切换登录,可以便于更好的管理手机号。
4、更换套餐更方便,线上海量的活动每天都在更新,为你提供专业的客服服务。
1、首先打开中国移动APP,进入软件之后,在首页就可以看到自己的流量使用状况;
2、点击就会进入数据详情页面,查看到数据的详细使用情况,点击查看详情就能看到自己的流量套
中国移动卡网上申请的到货时间会因地区和指定的物流公司而有所不同。通常情况下,一般需要3到7个工作日来完成配送。如果您选择了加急配送,可能会在1到3个工作日内送达。但具体到达时间还需根据具体情况而定,请您耐心等待。
1、登录中国移动app之后,点击右下角“我的”,再点击“已订业务”。
2、在已订业务中,可以分别点击“我的套餐、增值业务、基础功能、其他”,然后在对应项目下的业务中,点击业务右侧的“退订”按钮。有些业务后面没有退订的按钮,那就是该业务不支持线上退订。
3、弹框提示中,点击“确定”即可退订该业务。
4、主套餐是不能直接退订的,因为必须有一个主套餐,可以选择去变更其他套餐。
【全面覆盖】
app服务用户覆盖中国移动31省全量用户,为31省用户提供统一线上服务能力。
【超多服务】
集合查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等,满足中国移动用户丰富需求。
【签到兑好礼】
每日签到每日有好礼!话费、流量、权益大满足!
【适老化及无障碍版本】
更大的字体、更清晰的页面,图标和功能数量精简,一目了然,支持无障碍语音播报。
1、界面清晰,查询方便更快捷,精准账单直达,线上还有各种优惠活动享不停。
2、全部的套餐轻松为你来办理,首页上更有信息推送的,了解最新的优惠信息。
3、新老客户都能解锁专属权益,在线客户随时都能联系,全面的移动服务业务。
线下办理
1、前往当地移动营业厅,向移动营业厅人员告知你的需求,希望更换便宜的套餐。
2、根据营业厅人员推荐的套餐,选择适合你的套餐内容。
请注意,具体的操作步骤可能因地区和时间而有所不同,建议您前往当地移动营业厅咨询了解更多信息,另外前往营业厅前需要携带好个人有效证件信息。
线上办理
1、打开中国移动app,选择业务办理。
2、选择办套餐,查看合适的套餐,直接进行更换。
温馨提醒:移动更换套餐,当月是无法生效的,需要在下个月一号才能生效;如果你的套餐是合约套餐,需要你与移动工作人员协商更换套餐。
电话办理
1、拨打移动客服热线,选择人工服务。
2、向人工客服说明你的需求。
3、人工客服会为你推荐不同的套餐,你可以选择适合自己的套餐内容和资费信息。
如果你确定要更换套餐,人工客服会为你办理手续,并指导你如何使用新套餐,有任何问题都可以在电话中咨询人工客服。
网络故障:
检查网络是否正常连接,更换新的网络进行尝试。
服务器故障:
如果访问量过大或服务器出现故障,您可能无法正常登录。这种情况只需稍等片刻,或者尝试重启手机。
密码输入错误:
检查密码输入是否正确,错误会导致登录失败。
验证码输入错误:
检查验证码输入是否正确,错误会导致登录失败。
版本未升级:
升级中国移动APP到最新版本。
手机软件冲突:
检查手机软件是否冲突,选择性进行卸载。
账号问题:
您的账号可能已被冻结、注销或存在其他问题,导致无法正常登录。
移动网络信号不好:
如果您的移动网络信号不好,或者您处于一个网络覆盖范围之外,可能会导致登录失败。请尝试切换到WiFi或其他可用的网络,并确保您的网络连接正常。
1、涵盖海量移动业务,让我们通过线上就能够办理,让你更加的方便。
2、业务订购可以快速的查询,还可以在线咨询到很多业务,一键办理。
3、实时的显示通话余额、短信套餐状态,最新的通知推送可以及时了解。
v9.4.1版本
1、修复已知问题。
2、优化部分内容。
3、服务便捷贴心。
4、优惠福利来袭。
需要网络放心下载免谷歌商店
让移动客户在线办理各种套餐更加方便