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12308汽车票应用程序是全国公路客运信息服务平台,运用大数据、物联网等技术,以其丰富的业务类型,打造了高识别度的APP,并在出行用户群体中建立了良好的品牌形象,成为用户常用的出行服务应用。
除了提供汽车票和火车票预订服务,12308汽车票应用程序还整合了网约车、包车、机场巴士、城际巴士等热门出行方式,提供城际快线、机场快线、旅游快线、港澳快线、包车、跨城约车服务。无论是旅游还是商务出差,人们都可以在平台上预订相关出行或用车服务。
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交通运输部于2017年3月1日正式实施了修改后的《道路旅客运输及客运站管理规定》。其中,道路客运实名制规定作为新规定的内容,要求市民在购买跨省、跨市的长途汽车票时提供身份证件,车票上将印有本人身份信息。在进站上车时,旅客需与本人身份证件核对信息。如果拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致,将不被允许乘车。
根据新规定,购票时由购票人提供旅客的有效身份证件原件并由售票人在客票上记载旅客的身份信息;携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制车票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。如果帮别人购票,也需出示代购人和被代购人的身份证件。
旅客进站应当出示有效客票和本人有效身份证件原件,配合工作人员查验,如果拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致,不得乘车。根据新的规定,广大旅客在购票乘车时务必携带、出示有效身份证明等有效证件,一个有效证件购买一张车票(人、证、票需一致)。通过网络、电话等途径购票的旅客请携带身份证件以备查验。同时,在办理改签、退票等手续时,旅客需凭购票时的有效证件原件办理。
实名制管理后旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。
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